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刷卡遇到的一些问题

发布时间:2016-05-11 浏览人数:1128

1刷卡显示无效商户:某些银行对金额有限制,过一个小时刷,或换张卡刷。

2刷卡显示交易金额限制:银行或银联反馈的信息,是发卡行对此账号或对某些商户的限制,也可能商户网银有限制,这种情况不能频繁操作,需要换个时间或换张卡换个费率操作。

3刷卡显示交易失败请重试:刷卡没刷好,需要慢点匀速刷。

4刷卡显示降级交易:芯片卡当磁条卡刷

5刷卡显示客户端机构与终端所属机构不一致:所用APP机构与刷卡器所属机构不一致。

6刷卡显示网络异常:换个信号好的地方或用自己的网络刷卡。

7刷卡显示操作受限,请联系代理商:被加入黑名单,需要提供解冻担保函和银行卡正反面信息给风控。

8刷卡显示设备异常或设备连接失败:

a)返回确认支付页面重新刷卡,多试几次。

b)把音量调到最大,音频类软件关掉。

c)退出客户端重新登录或拔掉刷卡器重新插入

d)卸载360或电脑管家类软件,此软件与客户端不兼容

e)换蓝牙版刷卡器

f)给商户解绑重新绑定

g)可能手机不支持换个手机使用,小米、三星note系类手机部分不稳定。

9刷卡显示设备不匹配:终端与商户账号不一致,需要后台解绑。(终端管理-终端信息解绑管理中输入PSMA卡号即刷卡器终端号)

10刷卡显示已冻结或提款时显示用户限制出款:

a)商户刷卡密码错(余额不足刷卡、交易金额限制等),不同的原因累计三次账户会被冻结,需要向风控提供解冻担保函(一级代理商盖章签字),刚解冻商户刷卡只出现一次(以上任何一种情况)商户账号就会再次冻结。

b)商户刷伪卡或作弊卡,会被加入黑名单,需要向风控提供解冻担保函和卡的正反面照片。(黑名单解冻的卡建议不要再刷,特别是假卡嫌疑的卡)

11刷卡出现单边账:商户银行卡钱被扣而APP也没有钱,是网络信号差引起的,需要等第二天的对账单,若钱拓扣钱会返回商户APP,若钱拓没有扣钱,3到5个工作日会原路退回商户银行卡。


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